À propos de nous :
Le vendeur, responsable du site www.salon-naelle.fr, est une entreprise spécialisée dans les soins capillaires et la vente de produits et services associés. Avec son expertise dans le domaine de la beauté, Le Salon de Naelle s'engage à offrir des prestations de qualité, alliant savoir-faire et produits professionnels.
Définitions :
Client : toute personne physique ou morale qui passe une commande sur le site www.salon-naelle.fr .
Commande : toute demande de service ou de produit effectuée par un Client via le site.
Services : les prestations proposées par Le Salon de Naelle, comprenant des soins capillaires, des prestations en salon et d'autres services de beauté.
Site : le site www.salon-naelle.fr .
Société : Le Salon de Naelle, responsable du site et de la gestion des commandes.
Objet et Champ d'Application :
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits et services proposés sur le site www.salon-naelle.fr, exploité par Le Salon de Naelle, ci-après dénommé "le Vendeur". Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site et constituent un contrat entre le Vendeur et l'acheteur, ci-après dénommé "le Client".
Produits et Commandes :
Les produits et services proposés sur le site sont décrits avec précision. Le Client sélectionne les articles ou prestations qu'il souhaite acquérir et valide sa commande en suivant les instructions sur le site. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de non-respect des présentes conditions générales ou en cas de litige avec le Client.
Prix et Paiement :
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par le site. Le Client est responsable du paiement intégral du prix au moment de la commande.
Livraison et Accès aux Produits/Services :
Les produits physiques sont livrés à l'adresse indiquée par le Client, sous réserve de disponibilité des stocks. Le délai de livraison est précisé lors de la commande. Les services (soins en salon) sont disponibles uniquement sur réservation et sont effectués à l'adresse du Salon de Naelle.
Droit de Rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Cependant, ce droit ne s'applique pas aux services de prestations déjà commencées ou dont l'exécution a été partielle à la demande du Client avant la fin du délai de rétractation.
Propriété Intellectuelle :
Les contenus du site, y compris les images, descriptions, et textes relatifs aux produits et services, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Le Client s'engage à ne pas utiliser, reproduire ou distribuer ces contenus sans autorisation préalable du Vendeur.
Responsabilité :
Le Salon de Naelle s'engage à fournir des produits et services conformes à la description et à assurer leur qualité. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits ou services. Le Client est seul responsable de l'utilisation des produits et services et des résultats obtenus.
Protection des Données Personnelles :
Le Salon de Naelle respecte la confidentialité des données personnelles collectées lors de la commande et les utilise uniquement dans le cadre de l'exécution du contrat. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu'il peut exercer en contactant Le Salon de Naelle.
Modification des Conditions Générales :
Le Salon de Naelle se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
Droit Applicable et Litiges :
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.